Q1：补牙的材料掉了怎么办？

如无疼痛，可以尽量避免使用患侧进食，尤其是要避免使用患牙咬硬物，同时保持口腔卫生和清洁。等待疫情结束后再来医院重新填补。

Q2：治疗时牙里已经放了药，后续怎么办？

如果是牙髓失活的治疗，也就是“杀神经”治疗，一般封药时间在两周内没什么问题，但最长不能超过一个月，以免发生失活药物溢出、周围软组织或骨质的损伤。如封药时间过长，应及时到医院取出。

如果是根管治疗，在封药期间患牙无异常情况，可以封数周或数月，待疫情过后再预约择期复诊治疗。

如患牙封药期间出现急性剧烈肿痛，则需要到口腔急诊做应急处理。

Q3：牙齿疼痛怎么办？

如果是龋坏（蛀牙）达到深龋水平，进食可能会有刺激性疼痛，此时应减少患侧牙齿咀嚼，并在进食后用牙线、漱口、冲牙器等方式保持龋洞内的清洁。

如果是牙髓炎症以及根尖周炎等导致的疼痛。疼痛较轻时可自己服用头孢类或甲硝唑等抗生素观察，看是否能缓解（要注意是否有药物过敏）；

如疼痛较重，持续性自发痛，夜间痛等，药物无法缓解，则需要及时到医院急诊做应急止痛的简单处理。并在疫情结束后及时检查与彻底治疗。

Q4：牙龈肿痛严重怎么办？

肿痛严重时可以先尝试服用抗菌药物。常规可用阿莫西林、红霉素和甲硝唑（或替硝唑、奥硝唑）。同时注意保持口腔卫生，如无法缓解及时急诊就诊。

Q5：牙齿松动严重了怎么办？

注意保持口腔卫生，减少使用松动牙咀嚼，若疼痛不明显则等疫情解除后再前往医院检查处理。

Q6：牙周炎患者该复诊了怎么办？

保持良好的口腔卫生习惯，每日认真刷牙，使用牙线、牙间隙刷等邻面清洁工具，可以等当前疫情解除后再到医院复诊。

Q7：进食、刷牙、漱口时牙龈出血怎么办？

如果只是单纯的牙龈出血建议保持口腔卫生，勤刷牙和漱口，可以配合使用牙线及牙间隙刷及时清理牙缝，可以在一定程度上缓解牙龈炎症，待疫情结束后再就诊处理。

Q8：发生口腔溃疡等黏膜疾病怎么办？

首先要平和心态，避免焦虑紧张等情绪，其次避免辛辣等食物刺激，保持口腔清洁也很重要，同时可以应用淡盐水或康复新液含漱，口炎清口服，外用溃疡散等观察，待疫情结束后再到黏膜科就诊处理。

Q9：智齿发炎疼痛怎么办？

智齿发炎肿痛时可以先尝试服用抗菌药物。可用头孢类抗生素和甲硝唑（或替硝唑、奥硝唑），并配合淡盐水漱口。同时注意保持口腔卫生，如无法缓解，可及时急诊做消炎处理，待疫情过后择机拔除。